?新區(qū)小貸“三舉措”全力做好為企服務(wù)
?新區(qū)小貸“三舉措”全力做好為企服務(wù)
發(fā)布日期:2023-04-21 瀏覽次數(shù):749
為持續(xù)深化“一改兩為”專項(xiàng)行動(dòng),新區(qū)小貸公司圍繞園區(qū)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)各階段進(jìn)行金融賦能,通過一系列有速度、有溫度、有專業(yè)度的金融服務(wù),守住金融為民初心,不斷提高金融服務(wù)精準(zhǔn)度和專業(yè)性,助力園區(qū)小微企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高服務(wù)意識(shí)。新區(qū)小貸公司組織全體職員專題學(xué)習(xí)“一改兩為”專項(xiàng)行動(dòng)精神,隨時(shí)隨地為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,將過橋資金發(fā)放在最關(guān)鍵、最緊迫、最要緊的時(shí)候,切實(shí)解決好企業(yè)當(dāng)前最盼望、最急于解決的資金問題。
加強(qiáng)遍訪力度,助力企業(yè)紓困。業(yè)務(wù)部門主動(dòng)赴企業(yè),面對(duì)面了解企業(yè)訴求,工作重心下移、關(guān)口前移,真正把客戶的事情當(dāng)作自己的事情,把客戶的困難當(dāng)作自己的困難,一季度共走訪企業(yè)15家,發(fā)放過橋和貸款資金2.8億元。
加強(qiáng)服務(wù)保障,贏得企業(yè)滿意。對(duì)企業(yè)反映的資金訴求做到應(yīng)收盡收,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,快速辦理企業(yè)資金訴求,提升辦理質(zhì)效,確保事事有回音、件件有落實(shí),切實(shí)幫助企業(yè)解決按期償還銀行貸款及生產(chǎn)經(jīng)資金短缺的困難和問題,真正做到心中裝著服務(wù)對(duì)象,全力幫助服務(wù)對(duì)象,提高企業(yè)滿意度。



